سياسات وشروط المنصة

أولاً: التعريف بالمنصة

توفر المنصة برامج تدريبية وتعليمية بثلاثة أنواع:

 دورات تدريبية للتعلم الذاتي: محتوى مسجل يمكن الوصول إليه في أي وقت.

دورات تدريبية مباشرة عن بعد: جلسات تدريبية تُعقد عبر الإنترنت في أوقات محدد

دورات تدريبية حضورية: برامج تُقام في مواقع فعلية بحضور المتدربين.

ثانياً: استخدام المنصة

يلتزم المستخدم باستخدام المنصة لأغراض تعليمية مشروعة فقط.

يُمنع إعادة نشر أو توزيع المحتوى التدريبي دون إذن مسبق 

تحتفظ الإدارة بحق تعديل أو تحديث محتوى المنصة أو هذه الشروط في أي وقت.

ثالثاً: إدارة البرامج التدريبية

يحق للإدارة تأجيل البرامج التدريبية الحضورية لمدة لا تتجاوز أسبوعاً.

يمكن تأجيل الجلسات المباشرة لمدة لا تتجاوز يومين مع إشعار مسبق.

يمكن تغيير منصة البث الخاصة بالبرامج عند الحاجة.

رابعاً: سياسات الدفع والاسترجاع

لا يحق للمتدرب استرجاع أو تحويل المبلغ في حال تغيبه عن حضور الدورة.

في حال تعذر تنفيذ البرنامج لأسباب لا تتعلق بالمتدرب، يحق له استرجاع المبلغ.

يتم استرجاع المبالغ عبر تحويل بنكي مباشر.

خامساً: الخصومات

يمكن تطبيق الخصومات بشكل دائم أو لفترة محددة أو لعدد محدود من المسجلين.